PELAKSANAAN ASSESMEN EKSTERNAL DITJEN BADILAG
SURVEILLANCE APM PENGADILAN AGAMA SANGATTA
Sangatta | www.pa-sangatta.go.id
Hari Senin tanggal, 24 Juni 2019 Pengadilan Agama Sangatta mendapat kunjungan mendadak dari tim assesor eksternal Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama Mahkamah Agung RI dalam rangka penilaian surveillance akreditasi penjaminan mutu (APM) untuk melihat konsistensi pelaksanaan sistem akreditasi di Pengadilan Agama Sangatta berdasarkan surat Tugas Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama Nomor 198/DJA/OT.01.3/6/2019 tanggal 11 Juni 2019 perihal Pelaksanaan Assesmen Surveillance Pertama Akreditasi Penjaminan Mutu, Tim yang datang berjumlah tiga orang yaitu Sutarno, S.I.P., M.M. selaku Lead Assesor dan didampingi oleh Dessy Mustika, S.H. dan Abd. Hamid, A.Md. selaku pendamping assesor. Penilaian dilakukan selama tiga hari mulai tanggal 24 s/d 26 Juni 2019.
Sebelum acara opening meeting dilakukan Tim Assesor Eksternal Sudah melakukan sidak terhadap pelayanan di PTSP salah satunnya dengan melakukan wawancara langsung dengan para pihak dan petugas PTSP,termasuk juga kebersihan lingkungan kantor, dilanjutkan dengan Pelaksanaan opening meeting dimulai pada pukul 16.30 Wita.
Pada Hari Selasa tanggal, 25 Juni 2019 kemudian dilanjutkan dengan kegiatan penilaian yang meliputi telusur dokumen dan wawancara terhadap bagian-bagian terkait. Pelaksanaan kegiatan penilaian ini berlangsung dengan lancar dan sukses dari awal hingga akhir dan ditutup dengan ekspose hasil penilaian pada acara closing meeting pada tanggal, 26 Juni 2019 pukul 08.30 Wita.
Sutarno, S.I.P., M.M. selaku Lead Assesor dalam sambutannya menjelaskan bahwa beliau sangat mengapresiasi Pengadilan Agama Sangatta karna sudah melaksanakan apa yang di Perintahkan oleh Mahkamah Agung RI yaitu dengan melaksanakan APM,PTSP dan Pencanangan Zona Integritas.Beliau juga menjelaskan bahwa Komitmen,Moto dan kebersihan kantor sudah bagus hanya saja dalam pelaksanaannya belum terstruktur dengan baik. Komitmen Bersama perlu ditingkatkan,bahwa dalam bekerja perlu digunakan planning,doing,check dan action dan harus dituangkan dalam dokumen secara berkala.
Kemudian dilanjutkan dengan sambutan Ketua Pengadilan Agama Sangatta (H.Ahmad Asy Syafi’I, S.Ag) beliau menyampaikan bahwa akan segera mengevaluasi hasil temuan dari Tim Assesor Eksternal dan akan lebih meningkatkan inovasi pelayanan publik.
Semoga dengan adanya APM ini Administrasi Pengadilan Agama Sangatta akan menjadi administrasi yang berkualitas,karena dengan administrasi yang berkualitas tentunya Pengadilan Agama Sangatta akan dapat memberikan pelayanan prima yang akan mendatangkan kepuasan kepada masyarakat pencari keadilan.(adm)